Jak šíříme paniku: zlé události vnímáme zásadněji, proto je nafukujeme

Negativním informacím přikládáme větší význam, proto je zdůrazňujeme, zveličujeme. Realitu nakonec překrucujeme k horšímu, výsledný obraz má panické, katastrofické kontury. A jednou pokřivenou informaci objektivní fakta už zpětně narovnat nedokážou. Zjistil to pokus Univerzity ve Warwicku.

Svět není tak špatný, společnost však má tendenci negativní informace zesilovat. | foto: Profimedia.cz

Psychologové vlastně dali účastníkům svého pokusu šanci zahrát si na tichou poštu. Zajímalo je totiž, jak se zpráva na cestě od zdroje k poslednímu příjemci změní. A informace se měnily opravdu razantně. A vždy k horšímu.

Z negativních zpráv se stávaly ještě horší, původně objektivní špatná zpráva se stala po několika kolech vyloženě katastrofickou. „Společnost přikládá špatným zprávám vyšší význam, protože má pocit, že zlé události mohou více ovlivnit svět než ty dobré,“ komentuje zjištění Hills. „Lidé, respektive lidská společnost předávající si informace, sama slouží jako zesilovač nedobrých zpráv.“

Když se to špatné ještě zhoršuje

Zpráva o teroristickém útoku, civilních obětech bombardování, přírodní katastrofě nebo nové chorobě rozhodně pozitivní není. I taková však může být napsána objektivně, nestranně, s dostatečným množstvím faktů a podrobností. Co se ale s takovou zprávou stane, když ji několikrát přežvýkají čtenáři a pošlou dál? Hillsův tým si to vyzkoušel na 154 lidech, které rozdělil do čtrnácti skupinek.

První zástupce z každé skupiny dostal k dispozici originální, fiktivní a podle výzkumníků vyváženou zprávu o jisté nepříliš příjemné události ve světě. Poté, co ji prostudoval, ji měl vlastními slovy přepsat a poslat dál. Druhý čtenář v pořadí pak pracoval jen se zprávou od prvo-čtenáře.

Rozdíl mezi tím, jak popis události uchopil první či druhý čtenář v pořadí, nebyl příliš patrný, ale s prodlužujícím se řetězcem se přenášené informace staly více zkratkovité. Při přepisování byl respondenty kladen velký důraz na zachování číselných údajů, jako byly počty obětí, nakažených, škody na majetku, ale postupně se zkreslovalo líčení informace jako celku.

„Zpráva se stávala více a více negativní, drastičtější, nepřesnou,“ říká Hills. „V textu zmíněné hrozby se stávaly horší a celkové vyznění bylo více hysterické.“ Jako při hře na tichou poštu se tak z původní zprávy stávalo něco, čím na počátku nebyla. Tento jev prostupoval prací všech skupin.

Psychologové z Warwicku šli však ještě o krok dál.

Zlé zprávy? Není cesty zpět

Není hůř. Ale myslíme si to

Studie z Warwicku potvrzuje i předchozí závěry psychologa Stevena Pinkera: „Zprávy jsou o událostech, které se staly, nikoliv o těch, které se nepřihodily. Neuvidíte stát reportéra před kamerou na silnici, jak divákům referuje o tom, že tu dnes k žádné nehodě nedošlo. Neuslyšíte čerstvou zprávu z města, které dnes nebylo vybombardováno, nebo školy, kterou nikdo nevystřílel. Zpravodajství tvoří mimořádnosti a povětšinou špatné zprávy, které se však běžně nedějí. Svět se může, ale nemusí stávat horším. To povaha nakládání s informacemi mění naše vnímání tak, abychom si mysleli, že to horší je.“

Rozhodli se vyzkoušet, zda se trend dá zvrátit. Šestý čtenář v pořadí tak nedostal jednu zprávu, ale hned dvě. Jednak tu zpracovanou předchozím pátým čtenářem, ale také tu úplně první, originální a obsahově vyváženou.

Jednou vykolejená pravda tímto krokem bohužel do hry nenaskočila zpět, kompilát informací zpracovaný šestým člověkem pokračoval v negativním duchu dál. „Dodané původní neutrální informace neměly při snižování panického charakteru předávané zprávy prakticky žádný efekt,“ dodává Hills.

Ani opakovaný kontakt s původními fakty nezmírňuje sociální přenos paniky.

Planeta Země: nebezpečné místo pro život

Závěry nenáročné studie mají velký dopad na to, jak nahlížíme na objektivitu zpráv a jak s přijatými informacemi pracujeme. „Současná společnost žije v palbě informací, je zaplavena neustávající lavinou novinek. Ať legitimních, nebo falešných. Sociální média, re-tweety zpráv, to vše vytváří velmi široké pole pro jejich šíření,“ říká Hills. „Sama společnost pak funguje jako zesilovač negativního vyznění zpráv. Naše studie vlastně vysvětluje, proč se svět ve zpravodajství jeví stále nebezpečnějším místem pro život, navzdory tomu, že se reálné hrozby neustále snižují.“

„Novinky o potenciálních i skutečných hrozbách se stávají nepřesnější a hysteričtější,“ shrnuje Hills. Čím více lidí sdílí zprávu o dané události, tím výrazněji se její obsah posouvá od původního objektivního vyznění k panickému. A současně s tím se pozměněná zpráva stává odolnější vůči korekci.

Autoři:
  • Nejčtenější

Funguje, nebo klame? Studie prověřila, co víme o Wim Hofově metodě

15. března 2024

Uhranula svět, propadl díky ní terapii chladem a dýchacím technikám. Její popularita dala vyrůst...

VIDEO: Ano, měla jsem teď dost práce, usmívá se britská pornohvězda Camilla

12. března 2024

„Naše ultrarealistické panny mají stejné otvory jako klasická žena,“ pochlubil se manažer prodejce...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Radši naživo. Lidé jsou unavení z online seznamek, vrací se rychlé randění

16. března 2024  9:14

Jako zvonové džíny nebo stříbrné šperky, i další trend z počátku tisíciletí se aktuálně vrací do...

Více sexu, méně touhy. Tradiční genderové role plodí paradoxní intimitu

18. března 2024

Premium Jak častý je sex. Jak hluboká je sexuální vášeň, touha, přitažlivost. Jak konzervativní je přístup...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Ve špatnou dobu na špatném místě. Pachatel vraždil ze sebelítosti a frustrace

17. března 2024

Premium Holí nadzvedával smrkové větve a hlavu skláněl skoro až k zemi. Ten den se mu nedařilo. Na dně...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Farmářský Frankenstein. Stařík 10 let ilegálně křížil obří ovce. Pro lovce

19. března 2024

Byl to troufalý počin. V jeho centru stál gigantický druh pamírské ovce, cílem bylo ji replikovat –...

Zloděj ukradl kočárek, natočila ho kamera. Policie po neznámém muži pátrá

18. března 2024  12:56

Pražští policisté pátrají po neznámém muži, který v polovině ledna ukradl z chodby bytového domu v...

Více sexu, méně touhy. Tradiční genderové role plodí paradoxní intimitu

18. března 2024

Premium Jak častý je sex. Jak hluboká je sexuální vášeň, touha, přitažlivost. Jak konzervativní je přístup...

Ve špatnou dobu na špatném místě. Pachatel vraždil ze sebelítosti a frustrace

17. března 2024

Premium Holí nadzvedával smrkové větve a hlavu skláněl skoro až k zemi. Ten den se mu nedařilo. Na dně...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...